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月嫂频繁下岗的原因:缺乏必备的沟通技巧。
虽然在月嫂公司、培训学校也有相关的课程,但仍有一些月嫂从业姐妹在初见客户时不知道说什么好, 不知道怎样表达自己想说的话,更不知道如何让客户喜欢并选择自己。有些月嫂从业姐妹在遇到比较严肃的客户时,还会产生恐惧心理。
沟通很重要
其实,月嫂从业姐妹面对客户,大可不必紧张。如何沟通,就是所谓的怎样介绍自己让对方接受。你不说明白,客户怎么知道你的好,又怎么会选择你呢?至于恐惧和害怕的心理,就更加不必要了。自信是找工作的必备武器, 客户严厉是他们本身的性格,但很多表面严肃的人内心是非常热情而善良的,大家要学着沟通。所以,月嫂从业姐妹到客户家后如有问题可以沟通,争取获得客户的理解和信任,终是为了得到一份工作,获得一份收入。遇到问题要记着怎样去解决而不是逃避。你逃避它,那它就永远是一个问题。在这个客户家是问题,到别的客户家它仍然是问题,所以一定要想办法解决。想想自己在生活中和亲戚朋友之间的交往,不是也需要相互地包容和理解吗?遇到问题就应该多替对方考虑,学会站在对方的角度去想事情,这样很多问题就迎刃而解了。